Snapchat: a rede social que veio para ficar

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Se você está por dentro das novidades das redes sociais, provavelmente deve ter ouvido falar sobre o Snapchat. Esse aplicativo, apesar de não ser tão recente, chegou aos poucos aqui no Brasil conquistando principalmente o público mais jovem. Estipula-se, inclusive, que ela seja a terceira rede mais usada entre pessoas de 18-34 anos, perdendo apenas para o Facebook e o Instagram.

Se você nunca teve contato com o aplicativo, saiba que o seu uso é bem simples. Ele permite que você publique fotos ou vídeos, chamados de snaps, para todos que te seguem ou para algum amigo específico. Na primeira opção, seu material fica disponível por 24 horas em uma espécie de linha do tempo (chamada de Stories) disponível para todos os seus seguidores, enquanto as mensagens, fotos e vídeos pessoais ficam no ar por apenas alguns segundos.

Uma inovação da rede é a segurança oferecida ao usuário, pois ela o avisa toda vez que alguém fizer uma print de um material seu. Isso evita que as pessoas peguem algum snap que você postou e o espalhe pela internet, já que você saberá quem foi o autor. Além disso, o aplicativo conta com uma área chamada Discovery que é uma central de mídia onde importantes canais como a MTV e CNN disponibilizam seu conteúdo através de vídeos curtos.

O Snapchat e as empresas

O Snapchat se tornou uma grande promessa para 2016 aqui no Brasil! Por enquanto, são poucas empresas que utilizam, mas no exterior empresas de todos os portes já estão dentro do aplicativo mantendo um contato mais próximo de seu público. Algumas delas, inclusive, já fizeram grandes campanhas através do aplicativo, como foi o caso da Audi.

A empresa automobilística aproveitou o Super Bowl, maior evento esportivo dos Estados Unidos, para lançar uma campanha onde seriam publicados diversos snaps com notícias variadas para o público que estivesse com o celular durante o evento. A iniciativa deu certo e a empresa conseguiu mais de 5 mil novos seguidores no Snapchat, além de ter sido elogiada pela proposta.

Para conferir o resultado, basta assistir o vídeo abaixo.

Comece a usar o Snapchat hoje mesmo

Para começar a usar o aplicativo, basta baixa-lo gratuitamente na Apple Storeou na Play Store. Em seguida, você irá criar o seu perfil colocando o nome pelo qual quer ser encontrado e poderá tirar uma sequência de três selfies que irão virar um gif. Dessa maneira, quando alguém for te adicionar, verá a sua foto e de que realmente se trata de você, e não um perfil falso.

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Para começar a sua lista de amigos, basta clicar no fantasminha acima da tela e adicionar as pessoas de acordo com seus nomes de usuários, pela agenda de contatos e até mesmo por proximidade!

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Em seguida, basta começar com seus snaps! Você pode postar fotos e vídeos com fatos do seu dia a dia, ou no caso de empresas, você pode utilizar o canal para criar um contato mais íntimo de seu público.

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Estratégias de Marketing no Facebook para o seu e-commerce

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Ter uma estratégia de marketing no Facebook, é essencial para quem deseja usar este canal como ferramenta de divulgação para o seu e-commerce.

Muito embora o Facebook pareça ser uma ferramenta simples, na verdade exige muita técnica e conhecimento para que os resultados almejados sejam alcançados.

Certamente você já deve ter ouvido alguém falar que se decepcionou ou conhece algum decepcionado com os resultados das campanhas feitas no Facebook, não são poucas essas pessoas. O problema está justamente na falta de estratégia de marketing para o Facebook. Como em qualquer outra ação de marketing digital, o marketing no Facebook exige um planejamento detalhado das etapas de implementação e gerenciamento da campanha.

Todo planejamento é minucioso, isso vai desde a criação da página a configurações de recursos avançados, separei abaixo alguns tópicos importantes para montagem de uma boa estratégia de marketing no Facebook para alavancar o seu e-commerce.

Defina a sua estratégia

Primeiro passo na hora de definir a estratégia de marketing é determinar qual recurso você irá utilizar para divulgar o seu negocio. É necessário também avaliar qual a sua disponibilidade para se dedicar a ferramenta, afinal ela requer um acompanhamento contínuo de toda movimentação.

Existem cinco fatores cruciais para que se defina uma boa campanha de marketing no Facebook:

1° Seu e-commerce tem perfil para estar no Facebook?

2° Objetivos de seu e-commerce na rede social

3º Sua disponibilidade de tempo

4° Quanto de dinheiro você irá investir mensalmente

5º Qualificação da pessoa que irá gerenciar sua Fan Page.

Sua empresa tem perfil para estar no Facebook?

Mesmo sabendo que o Facebook é atualmente a rede social mais utilizada no Brasil e no Mundo, não são todas as empresas que tem perfil para estar no Facebook. Cerca de 45% da população Brasileira acessa o Facebook diariamente, isso corresponde a quase 100 milhões de pessoas acessando a rede social no Brasil diariamente. Mas como saber se o seu e-commerce tem perfil para uma Fan Page no Facebook?

O Facebook é um ambiente de descontração, encontrar amigos, passar tempo, caso a sua empresa tenha um perfil mais corporativo, essa não é a melhor rede social para montar uma campanha de marketing.

Existem redes sociais mais específicas para o público corporativo, uma delas é o Linkedin. É importante que essa análise seja realizada antes de pensar em montar uma campanha no Facebook, pois nem todas as empresas tem mercado nesta rede social.

Objetivo da sua empresa na Rede Social

Sua empresa tem perfil para o Facebook? Que bom, mas qual o objetivo da presença da sua empresa no Facebook?

Para traçar uma boa estratégia de marketing, é necessário determinar exatamente quais objetivos da sua presença nessa rede, existem diversas opções para divulgação do seu e-commerce nesta rede, como branding, geração de leads até mesmo venda de produtos.

Para isso é necessário definir também qual o público que mais consome o seu produto para que se possa aproveitar da forma mais eficiente os recursos da ferramenta.

Cada objetivo desses tem uma estratégia própria e necessitará de recursos e rotinas específicas para que obtenha o resultado desejado, um desses principais itens é a disponibilidade de tempo, falaremos disso no tópico abaixo.

Qual a sua disponibilidade de tempo para se dedicar as estratégias de Marketing no Facebook?

Como falamos acima, um dos itens cruciais para que toda estratégia resulte num resultado positivo, é a sua disponibilidade de tempo para gerenciar as suas campanhas. É necessário um acompanhamento contínuo e rotineiro.

Uma boa estratégia de marketing no Facebook envolve diversas tarefas, como elaboração de texto para as publicações, escolha das imagens, montagem da publicação em si, definição do público de alcance e monitoramento dos resultados.

Por isso é preciso reservar um tempo diariamente para divulgar e acompanhar os resultados das suas publicações, esses gerenciamentos, lhes dará com mais precisão o efeito que a sua campanha esta surgindo no público, dessa forma campanha após campanha você poderá filtrar e direcionar melhor os seus anúncios.

Quanto de dinheiro você tem para investir mensalmente?

Pensar que da para fazer marketing no Facebook sem investimento em mídia paga é uma verdadeira ilusão. O alcance orgânico das publicações hoje está em 3 a 5% da base de fãs da página. Portanto é preciso que você aloque recursos para investir no Facebook Ads, seja no impulsionamento de uma campanha ou em ações de marketing específicas através de anúncios do Facebook.

É bom que o fluxo de publicações das postagens no Facebook seja contínuo, isso alavancará o número de curtidas e cada vez mais o número de visualizações dos seus anúncios. Investir em produção de conteúdo e criação de artes para a postagens é uma excelente opção para quem quer um maior destaque na rede social. Marketing no Facebook exige que todo material seja produzido por profissionais preparados e qualificados, um erro pode ser fatal para a sua Fan Page.

Equipe Qualificada

Cresce cada vez mais o numero de empresas que acham que deixar o Facebook na mão da menina da recepção que não sai do celular é a melhor opção. Já vi lojas onde vendedores atendiam seus clientes e de forma amadora postavam coisas horrorosas nas páginas da empresa, em um ano a pagina perdeu mais da metade dos seus Fans.

Portanto contratar ou treinar uma pessoa para que esteja capacitada a coordenar e gerenciar a sua Fan Page do seu e-commerce ainda é a melhor opção. O profissional saberá analisar os resultados e identificar as novas oportunidades de mercado. O Marketing Digital moderno não admite amadorismo e improvisos.

Mantenha-se atualizado sobre essa e outras estratégias de marketing para alavancar as vendas de seu e-commerce.

 

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Fique de olho nestas dicas práticas para fazer do tráfego do seu site, um sucesso de conversões.

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Um site imobiliário feito para atrair interessados nos imóveis que você divulga. São eles os leads em potencial, quer dizer “tráfego qualificado”.

Trazer para seu site pessoas realmente interessadas em imóveis, do tipo que você comercializa, com as características que você divulga. Para isso deve estar programado o seu site.

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Publicação de vídeos ao vivo aprenda como!! Live via Ferramentas de Publicação

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Visão geral

As pessoas adoram assistir a vídeos no Facebook. A ferramenta de publicação de Vídeo ao vivo para as Páginas permite que você use o seu software ou hardware existente para criar conteúdo de vídeo ao vivo com aparência profissional para os seus seguidores.

Pré-requisitos

Uma Página do Facebook verificada. Leia mais sobre como se tornar uma Página verificada.

Software ou hardware de codificação de vídeo compatível com rtmp ou rtmps. Algumas das soluções de codificação populares incluem:

  • Livestream
  • OBS
  • Wirecast
  • Xsplit
  • ffmpeg

Configuração e prévia

1. Primeiro, entre na sua Página do Facebook verificada e selecione Ferramentas de publicação na barra de navegação superior.

2. No menu à esquerda, clique na opção Vídeos ao vivo na seção de Vídeos.

3. Clique no botão Criar para começar a configurar a sua publicação ao vivo.

4. Dependendo dos requisitos do seu software de codificação, você usará uma das seguintes opções:

  • Campo único: o seu software de codificação requer apenas um URL ou endereço do servidor.
  • Campo separado: o seu software de codificação requer um endereço do servidor e uma chave.

Lembre-se de ativar a conexão segura caso seu software de codificação suporte rtmps.Importante: o URL do servidor e a Chave de streaming são válidos para apenas uma publicação ao vivo e expiram 24 horas após a sua criação.

5. Copie e cole no seu software de codificação o URL do servidor e a chave. Cada software de codificação tem a sua configuração própria. Na maioria dos casos, você precisará encontrar e editar configurações de streaming e configurar um Servidor de streaming personalizado ou Servidor RTMP como o tipo e inserir o URL do servidor e/ou a chave de streaming. Reveja a documentação de ajuda dos seus codificadores para obter mais informações sobre como configurar um streaming rtmp personalizado.

6. Pressione o botão Prévia para configurar a publicação ao vivo e para ver a prévia do streaming produzido pelo codificador. Se você já iniciou o streaming de vídeo no seu codificador, pode levar de 1 a 10 segundos para o streaming de vídeo aparecer na área de pré-visualização.

O botão Transmitir ao vivo permanece desabilitado até que um streaming válido do software de codificação seja detectado. Se você receber uma mensagem informando que o streaming está offline, verifique se você começou a transmissão no seu software de codificação. Se ainda enfrentar problemas, verifique se o URL do servidor e/ou a chave de streaming foram copiados corretamente. Você pode consultar o URL do servidor e a chave a qualquer momento, na guia Avançado.

7. Adicione o título do vídeo e as marcações de tópicos do vídeo na guia Noções Básicas e use os ícones no menu no rodapé para marcar, adicionar sentimentos, especificar um local e definir um público preferido.

8. A guia Avançado contém a referência do URL do servidor e a Chave de streaming necessários para configurar o seu codificador de vídeo para essa publicação de vídeo ao vivo.

Transmitir ao vivo

Pressione o botão Transmitir ao vivo para começar a publicação ao vivo. Quando estiver ao vivo, você verá um indicador vermelho ao vivo no player de vídeo.

Você pode monitorar algumas métricas importantes ao vivo na seção Desempenho do vídeo:

  • Visualizadores ao vivo: o número de visualizadores únicos assistindo ativamente à publicação de vídeo ao vivo.
  • Total de visualizações: uma contagem corrente do número total de visualizações recebidas durante toda a publicação de vídeo ao vivo, incluindo aqueles que não estão assistindo no momento.

Pressione o botão Ver publicação para navegar diretamente para a publicação ao vivo na sua Página.

Pressione o botão Finalizar vídeo ao vivo para encerrar a publicação. Observe que, de modo a evitar um encerramento acidental de uma publicação ao vivo, você também precisa confirmar pressionando o botãoConcluir na caixa de mensagem.

Lista de vídeos ao vivo

Quando a sua publicação de vídeo ao vivo estiver concluída, o vídeo começará automaticamente a ser transcodificado em um vídeo estático normal e aparecerá na Biblioteca de vídeos. Você pode encontrar rapidamente vídeos ao vivo e vídeo anteriormente ao vivo usando as opções Ao vivo nos filtros avançados.

Especificações para os vídeos ao vivo

Formato de vídeo

  • Aceitamos vídeos com o máximo de 720p (720 x 1280) de resolução, a 30 quadros por segundo.
  • Você precisa enviar um iframe (keyframe) pelo menos uma vez a cada 2 segundos ao longo da transmissão.
  • A taxa de bits máxima recomendada é de 2500 Kbps.

Duração do vídeo

  • duração máxima de 90 minutos.

Mais informações

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Snapchat Doesn’t Come Easy For Some Of Us, But You Must Start And Learn

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To adults, Snapchat still feels like the new kid on the block when it comes to social media. The professional world is still getting a handle on using Facebook and Instagram, and now Snapchat? Indeed, the app is here to stay, even if it was designed for disappearing messages.

With that in mind, professionals in a variety of fields are taking on the challenge of learning about Snapchat, and the process is proving refreshing and educational for everyone involved. Teachers, chefs, and even librarians are finding ways to share information across the app and their audiences are growing steadily.

Trailblazing Teachers

Teachers, particularly on the high school and undergraduate level, were some of the first to notice the popularity of Snapchat among their students and repurpose it. Many claim it extends their reach by catching student attention outside of class time, refocusing them briefly on the topics they’re studying.

One psychology professor uses the platform to highlight real world examplesof concepts he’s teaching, targeting the content near test time as a type of transient study aid, while one high school Spanish teacher has seen limited use for the app as a vocabulary building tool.

Outcomes vary, but students like the casual feel of Snapchat, and it’s estimated that 77% of college students use it, offering teachers a broad audience for these extra study mechanisms.

Foodie Photos

While the restaurant savvy crowd tends to be a little older than the Snapchat crowd, it’s unsurprising that foodies – who’ve been avidly taking pictures of their meals since the advent of smartphones – have clicked with the app. Many find that it’s a great way to preview unique menu offerings, share food preparation clips, or just grab some inspiration for a new dish.

Chef and TV star Eden Grinshpan, for example, gives her Snapchat followers apeak at NYC food events, takes them behind the scenes on set, or passes along great pictures of brunch. And vegan cookbook author Mary Mattern’s Snapchat account is popular with vegans and non-vegans alike. Indeed, a quick look at the Snapchat food scene will prove that from the mundane to the Michelin star-rated, anyone can get in on this scene.

Specialty cuisine restaurants have a special love of Snapchat as a tool to help them demystify “exotic” foods. Ever heard of ‘rousong’? Sometimes described as being like meat cotton candy, the product is popular in Chinese and Taiwanese food, but even many foodies have never heard of it. Since Snapchats can contain video, audio, text, and even stickers, chefs can blurb a new ingredient, show diners what it might look like, and invite them in for a taste, all in a few seconds. What’s not to love?

Tech-Literate Librarians

If there’s an industry you wouldn’t expect to have gotten on board with Snapchat yet, librarians might stand out as strong contenders – but maybe that’s because too many of us still think of librarians as stodgy and buried under a pile of encyclopedias. In fact, librarians are actually some of the smartest technology consumers you’ll meet, up to date on the latest digital trends.

Librarians have taken to Snapchat, especially the multi-phase Snapchat story function, to explain how to access digital records, explain the shelving process, or offer resource tips. Some are even giving library patrons a glimpse at life on the other side of that desk.

Is your industry ready for the Snapchat revolution? If not, it’s time to grab the closest teen and ask for a demo. Then it’s on to brainstorming your best Snapchat campaign ideas.

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