“Conquiste uma audiência sua, converse com ela, compartilhe seus conteúdos para e entenda o que seu público fala da sua marca. ”

 

 

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Quando pensamos em comunicação, seja institucional ou pessoal, não temos como descartar os canais de Mídias Sociais: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Youtube, Google+, SnapChat, Periscope, Pinterest, SlideShare, entre muitas outras que surgem a cada dia.

Só para termos uma dimensão, em 2016 tínhamos os seguintes dados desses 5 canais super relevantes:

  • Linkedin – 25 milhões de usuários – crescendo 25% sua base no 1º trimestre do ano de 2016.
  • Facebook – 99 milhões de usuários ativos mensais. Isso significa que 8 em cada 10 brasileiros que acessam a internet estão no Facebook.
  • Instagram – em meados de 2016  chegaram a um número de 35 milhões de usuários  no Brasil.
  • Snapchat e Twitter: Em 2016 o Snapchat passou o Twitter em  número de usuários – O Twitter conta, no mundo, com 300 milhões de contas ativas, sendo aproximadamente 136 milhões de pessoas acessando pelo menos 1 vez por mês essa plataforma (o Twitter fala que 1 pessoas muitas vezes tem mais de 1 conta). O “Snap” chegou em 2016 a 150 milhões de contas ativas.

Isso significa que não podemos mais excluir o fato de que os Canais de Mídias Sociais são importantíssimos para a marca conversar com seus clientes de forma mais efetiva.

 

Caso  você já esteja inserido nesse universo, reflita:

  1. Como é  seu discurso nesses canais?
  2. Quem são seus seguidores?
  3. São compatíveis com seus clientes?
  4. O que eles querem ouvir?
  5. O que eles estão te falando?
  6. Você está em um Monólogo?

Muitas empresas, apesar de terem anos de experiências se comunicando com seus clientes nos seus canais de mídias sociais, ainda têm dificuldade em engajar seu público, pois desenharam a mesma estratégia de Marketing Digital para todos os tipos de canais.

E isso acontece muito comumente, pois as marcas definem a mesma estratégia para todos os canais que elas se posicionam.

Uma coisa que devemos ter em mente: Muito embora nossos clientes/personas sejam os mesmos em vários canais de mídias sociais diferentes, em cada um desses canais a informação será consumida de forma diferente!

Ou seja, o seu CONTEÚDO DEVERÁ se ADAPTADO para cada um desses canais!

Isso mostra cada vez mais que a marcar, muitas vezes, NÃO PRECISAR ESTAR EM TODOS OS CANAIS.

Depois dessa reflexão vem a pergunta: E agora, o que eu faço com os meus canais?

Depois de criado um canal, é muito difícil abandonar o barco. Por isso, o planejamento em mídias sociais é essencial para criar diálogo, interação e RELACIONAMENTO.

Como já sabemos, ninguém constrói um relacionamento de um dia para outro, e no caso da sua marca não seria diferente.

Todos esse canais citados acima, podem sim gerar excelentes resultados para a sua marca, desde que você entenda a função de cada um deles e tenha um objetivo muito bem estabelecido para o seu negócio estar presente em cada uma dessas mídias.

Refletiu sobre o que acabamos de falar? Precisa de ajuda?

Nós analisaremos seu negócio, seu público, o que você precisa comunicar, para entender quais serão os canais ideais para construirmos de forma assertiva um relacionamento com o seu público.

Lembre-se: Relacionamento exige diálogo, atenção e não se constrói de um dia para noite.

Entre em contato conosco para saber como poderemos criar esse relacionamento com o seu público!

 

*Gerenciamento de Mídias – Solicite seu orçamento: (19) 99894.9388 whats | www.b2bsm.com.br | denys@b2bsm.com.br

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LinkedIn: por que os corretores de imóveis devem investir na rede?

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O LinkedIn é uma rede social focada em criar e reforçar conexões profissionais. Como se fosse uma espécie de Facebook voltado para os negócios, a ideia do site é encontrar pessoas, empresas e oportunidades de trabalho.

Mas onde o corretor de imóvel entra nessa história? Encare o LinkedIn como mais um canal para captar novas oportunidades de vendas. Afinal de contas, o Brasil é o 3º país com o maior número de usuários — atualmente, há 10 milhões de brasileiros cadastrados.

Se este dado não foi suficiente para te convencer da relevância desse portal, continue lendo este post e veja por que você deve investir no LinkedIn. Vamos lá?

A reputação

Um imóvel pode ser a maior compra que uma pessoa vai fazer na sua vida. Por isso, o corretor tem que estabelecer uma relação de confiança com os seus potenciais clientes. Certifique-se de que o seu perfil contém detalhes das suas experiências na área e encare a página como uma extensão do seu cartão de visitas.

Afinal, na internet, as pessoas buscam profissionais para se informar a respeito da confiança dos serviços prestados, e o que elas vão encontrar pode reforçar o relacionamento ou deixar dúvidas que podem prejudicar a venda.

Os grupos do LinkedIn

No LinkedIn, você pode criar um grupo para o seu nicho de negócios (“imóveis de alto padrão”, por exemplo) para se aproximar dos possíveis interessados no assunto principal.

Os integrantes desses grupos — que podem variar entre vendedores, compradores e outros profissionais — vão compartilhar informações, novidades e, principalmente, dúvidas. Lembre-se que essa é uma ótima oportunidade de interação, pois responder essas questões vai te ajudar a se firmar como referência no assunto.

As recomendações

Você encontrou aquele cliente de uma ótima venda do passado no LinkedIn? Ótimo! Conecte-se com ele e peça uma avaliação do seu trabalho no seu perfil. Isso enriquece o seu histórico profissional perante os outros clientes.

Você se lembra de quando falamos de reputação no começo do texto? Essa é uma das principais maneiras de reforçá-la. As recomendações podem gerar um canal poderoso de oportunidades, já que isso facilita a abertura para novos negócios e ajuda na condução de negociações atuais.

As conexões

Com a grande base de usuários que o LinkedIn tem, você pode não apenas prospectar clientes mas também construir uma sólida rede de contatos para otimizar o alcance das suas publicações e potencializar a geração de novas oportunidades.

Vale ressaltar que, quando atingir o número de 50 conexões, o seu perfil vai aparecer nos resultados de busca para termos do seu mercado — o que vai garantir bastante visibilidade.

Além disso, o Linkedin atualmente é uma rede com menor competitividade nas buscas do que o Google e o Facebook. Portanto, esse é um bom momento para apostar todas as suas fichas nesse site!

Agora é a sua vez: você já está presente no LinkedIn? Se sim, como têm sido os seus resultados?

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O modelo das agências digitais está falido

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Tenho recebido cada vez mais contatos de donos de agências digitais em busca de orientação sobre como conduzir seus negócios e melhorar (ou conseguir alguma) a lucratividade.

Vamos pensar um pouco sobre esse modelo?

Uma agência tradicional é baseada mais ou menos em alguns pilares: atendimento, planejamento, criação e mídia. Os três primeiros são pilares que gastam dinheiro, quem põe dinheiro dentro do negócio é a mídia.

Sejamos francos: o cliente gosta da criação, mas não paga por ela. O planejamento é imprescindível, mas nenhum cliente gosta de pagar por ele. O atendimento é obrigação. É a mídia quem paga a conta da agência. Por isso existe no mercado o “Dia do Mídia”: esse é o elo que movimenta a cadeia do mercado da comunicação.

Na prática, ao longo dos anos, o modelo de remuneração baseado no BV – os 20% que a agência recebe sobre a veiculação de mídia – acabou distorcendo o mercado. Ao invés de cobrar pela capacidade de entender o problema do cliente, fazer um bom planejamento e usar a criatividade para resolver o problema, as agências passaram a focar seus esforços em anunciar em canais onde o esforço de produção era menor e a comissão maior.

Todo bom profissional odeia esse modelo, mas a realidade do mercado descambou para essa prática, gostemos ou não. O mesmo fenômeno acontece em outros mercados: arquitetos que vivem de RT (Reserva Técnica, a comissão pela indicação de produtos como móveis e acabamentos) e não de projeto ou músicos que vivem de Couvert e não de cachê.

Todos os mercados em que o profissional é remunerado pela criatividade sofrem com este comportamento. Nossa cultura declara valorizar a criatividade, mas não gosta de pagar por ela.

No início dos anos 2.000, quando a internet começou a ficar mais popular, surgiram problemas novos (“minha empresa precisa ter um site”) e soluções para estes problemas: produtoras de sites e agências digitais.

Com o tempo, novas soluções foram sendo oferecidas: campanhas no Google AdWords, otimização de sites (SEO), conteúdo para Redes Sociais e por aí vai.

Como não havia referência melhor, as agências nascentes copiaram a grosso modo a prática vigente no mercado: cobrar 20% do investimento em mídia.

Isso gerou dois enormes problemas: baixa rentabilidade e distorção de foco.

Se no mercado tradicional cobrar os 20% fez a maioria das agências ficarem reféns da mídia e prostituirem seus planejamentos e sua criatividade para faturar com a mídia, no mercado digital isso se tornou uma forca para as agências digitais.

Os volumes de investimento no mercado digital em geral são bem menores que no mercado tradicional. É comum um cliente que investe R$ 10.000 em outdoor achar um site de R$ 10.000 uma “fortuna”.

Vincular o faturamento ao investimento fez das agências digitais péssimos modelos de negócio. Um cliente que investe R$ 4.000 no AdWords paga R$ 800 à agência pela criação e gestão da campanha, e isso não cobre os custos de gestão.

Cabe ressaltar: os números e exemplos que analiso aqui refletem a massa do mercado, a base da pirâmide, e não os grandes anunciantes (que são poucos) e as grandes agências digitais (que são bem poucas!). Já vi marcas de porte nacional que investem R$ 500.000 em mídia offline todo mês e não chegam a R$ 10.000 no online. Mas esse é outro papo.

Voltando ao problema: isso gera distorção de foco, porque ao invés da agência focar em resolver o problema do cliente (exemplos: vender mais, melhorar o relacionamento com o cliente, fortalecer a marca, gerar mais leads) passa a focar em gastar mais mídia porque precisa faturar para cobrir seus custos.

Só que o problema é ainda maior: agências digitais quase sempre são um negócio muito trabalhoso e pouco lucrativo. O limiar entre lucro e prejuízo é muito tênue.

Conheço algumas agências digitais lucrativas. São agências segmentadas e altamente especializadas, com modelos de difícil replicação. Resumindo: não são exatamente um “modelo de negócio”, porque não podem ser replicadas ou ganhar muita escala.

Uma luz no fim do túnel: agências de Inbound Marketing

Com o ganho de visibilidade do Inbound Marketing, começou a ganhar espaço no mercado a discussão sobre “agências inbound”. Pessoalmente acho um péssimo modelo, mas a minha opinião pessoal não importa. A questão aqui é sobre modelos de negócio.

O modelo da agência inbound envolve pilares desafiadores: entender o problema do cliente, criar uma estratégia que envolve conteúdo e mídia, analisar dados, medir o desempenho constantemente e construir processos de automação para dar escala ao processo de captação de leads e qualificação em vendas.

Como o investimento disponível também costuma ser relativamente pequeno, as agências que atuam nesse modelo ficam presas entre dois desafios: de um lado lidar com uma entrega de alta complexidade técnica e estratégica; e do outro a escassez de mão de obra e a necessidade de formar profissionais na prática, o que não é o foco do negócio da agência.

Essa luz no fim do túnel me parece mais um trem vindo na contramão. Este modelo é repetível mas não é escalável. É por isso que não existem mais do que cinco grandes agências de inbound no Brasil.

Esta discussão é interminável mas é necessária: sem um modelo de negócios sustentável e lucrativo, continuaremos vendo agências morrendo na praia. No momento que vivemos, tanto as tradicionais quanto as digitais estão sob pressão.

Há mais um ingrediente importante a ser considerado: o digital é pulverizado. Há menos empresas com 30, 40, 50 funcionários e mais empresas com 5, 10, 15 funcionários.

Isso abre mais oportunidades, mas gera negócios menores e mais arriscados.

Com tantas possibilidades de inovação que a internet permite, me consterna que hajam tão poucos modelos de agência funcionando bem. Nos meus cursos sempre mantemos um grupo de discussão para trocar experiências e compartilhar práticas de mercado.

A pergunta central aqui é: podemos melhorar o modelo existente ou devemos romper com ele e criar um modelo completamente novo? Quais experiências positivas servem de referência para a criação de um novo modelo?

Esta deveria ser a principal preocupação do empresário que atua nesse mercado. Sem um bom negócio em mãos, o empresário está correndo mais riscos do que precisa. Viver de 20% definitivamente deveria morrer. Esse é um modelo muito nocivo!

 

*Gerenciamento de Mídias – Solicite seu orçamento: (19) 99894.9388 whats | www.b2bsm.com.br | denys@b2bsm.com.br

 

 

 

Faça nosso teste de otimização e descubra se o seu site esta Otimizado! SEO

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Posicione-se bem no #Google e seja destaque em pesquisas para aumentar o tráfego orgânico para o seu site com #SEO.


Você já reparou que quando um potencial cliente busca seu serviço no Google, Bing Yahoo, nem sempre seu site aparece?
Se os seus concorrentes aparecem na primeira página do Google e o seu site não, eles provavelmente estão investindo em SEO (Search Engine Optimization).

Pare um minuto e faça um teste:

a) Digite o tipo de serviço/produto que você vende no Google. Você aparece na primeira ou segunda página?
b) Digite o tipo de serviço/produto que você vende. Seus concorrentes aparecem na sua frente?

Se você respondeu sim para as primeira e segunda perguntas, entenda o que precisa ser feito para você aparecer nas primeiras páginas dos buscadores.

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Marketing Digital para o mercado Imobiliário

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B 2 B SOCIAL MEDIA®, UMA AGÊNCIA QUE TEM EXPERIÊNCIA NO ASSUNTO – MARKETING DIGITAL PARA IMOBILIÁRIAS

Vender um imóvel não é como vender um bem de consumo qualquer. O marketing imobiliário possui formas peculiares de ser trabalhado. Desde uma minuciosa pesquisa de mercado, passando pelo material de vendas até o relacionamento com o cliente pós-entrega, a forma como cada produto será posicionado chega a ser tão importante quanto sua arquitetura e qualidade construtiva.

Para suprir esta necessidade das construtoras, incorporadoras, imobiliárias, corretores e consultores, a B 2 B Social Media® criou uma divisão para atendimento a clientes do segmento imobiliário.

Conheça nossos serviços exclusivos e conte com a nossa experiência para aumentar suas vendas e se relacionar melhor com seus clientes.

Soluções para o segmento imobiliário:

CAMPANHAS DE LANÇAMENTO IMOBILIÁRIO

Criação e produção de materiais para posicionamento e divulgação de acordo com o perfil do empreendimento. Logotipo, folhetos, outdoor, propagandas de TV e rádio, anúncios, hotsite, ação promocional e tudo que for necessário para obter resultados em seus lançamentos imobiliários.

ENDOMARKETING E COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

Assessoria de imprensa e relações com a mídia, criação de jornais/revistas informativos para clientes e colaboradores, pasta de vendas para corretores, TV Corporativa para a sede da sua empresa, dentre outras ações para motivar e engajar seu público interno.

RELACIONAMENTO COM CLIENTES

Programas de relacionamento com clientes, informativos mensais sobre o empreendimento adquirido, implantação de SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente, realização de pesquisas de satisfação e diversas outras ações para transformar clientes em amigos, e amigos em novos negócios.

EVENTOS

Produção de eventos de lançamento e entrega de condomínios, ação promocional para divulgação de empreendimentos, encontro com investidores, confraternização de colaboradores, meetings com fornecedores e diversas outras ações de acordo com sua necessidade.

MARKETING DIGITAL

Criação de websites, portais, intranet e extranet, campanhas de e-mail marketing, gestão de mídias sociais como Facebook e Twitter, links patrocinados, SEO – Otimização em mecanismos de busca, dentre outras ações para promover sua marca online.

MARKETING INSTITUCIONAL

Definição do posicionamento estratégico de marketing para construtoras e incorporadoras, planejamento de marketing institucional de médio e longo prazo, branding, acompanhamento constante de resultados.

MANUAL DO IMÓVEL

Ferramenta para Incorporadoras e Construtoras que oferece aos seus clientes um Manual do Proprietário Digital com toda a descrição técnica do imóvel em formato de CD ou na Internet, facilitando a vida dos clientes que acabaram de receber as chaves de um novo imóvel.

TV CORPORATIVA

Enquanto esperam atendimento, seus clientes ficam sabendo de todos os imóveis que você possui, além de ter contato com notícias de extrema relevância e informações de utilidade pública. Fácil e rápido. Você mesmo atualiza o conteúdo online e seus produtos já entram no ar em tempo real.

Quer conhecer um pouco mais nossos serviços de marketing imobiliário?

Veja algumas campanhas de sucesso realizadas pela B 2 B Social Media ® para construtoras, incorporadoras e imobiliárias em diversas cidades.

Programa de Treinamento em Mídias Sociais para o Mercado Imobiliário 

Assim como a maior parte dos setores da economia, o mercado imobiliário vem aderindo cada vez mais o uso das redes sociais para potencialização de negócios e aumento da sua gama de clientes. As antigas placas de ‘vende-se’ e os tão populares classificados, são notícias de ontem. Adapte-se ou morra, é a expressão do momento para empresários e corretores.

Anunciar em portais, gerar conteúdo interessante para as redes sociais, com fotos e informações cada vez melhores, são apenas a ponta do iceberg na luta para impactar o novo consumidor.

Objetivo CAPACITAR, DESENVOLVER e PROVOCAR o profissional a trabalhar com mídias sociais de alto impacto, focado em resultados práticos e na mensuração das estratégias adotadas, através de ferramentas e exercícios poderosos.

Público-alvo Construtoras, imobiliárias, incorporadoras, sindicatos e associações relacionadas ao mercado imobiliário. Profissionais de marketing, analistas de comunicação, diretores e gestores que atuam na área.

B 2 B Social Media®Vinhedo | Valinhos | Itatiba | Campinas & Região Metropolitana | Louveira | Jundiaí | São Paulo  & Litoral 

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Novas regras de impulsionamento no Facebook

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Por que minha opção para impulsionar está indisponível?

As publicações do Facebook que contêm histórias sobre Observações, alterações de Fotos de perfil ou novos Acontecimentos não poderão ser impulsionadas.

Existem vários motivos para que a opção impulsionar esteja indisponível. Verifique a lista abaixo para ver alguns dos problemas mais comuns.

É possível verificar a Opção para Impulsionar indisponível na seguintes situações:

  • A oferta está vencida: não é possível impulsionar uma oferta vencida. Crie uma nova oferta.
  • Evento antigo: não é possível impulsionar um evento que já passou. Crie um novo evento.
  • Funções da Página: é necessário ser um administrador, anunciante, moderador ou editor da Página para impulsionar as publicações. Entre em contato com o administrador para solicitar a atualização das funções da Página.
  • A Página não foi publicada: não é possível impulsionar uma publicação, caso ainda não tenha publicado a Página.
  • Álbum de fotos: Alguns álbuns de fotos não podem ser impulsionados. Saiba como impulsionar um álbum de fotos e quais tipos de publicações que contêm álbuns de fotos podem ser impulsionadas.
  • A publicação é muito antiga: as publicações feitas com data anterior a 21 de junho de 2012 não podem ser impulsionadas.
  • O login compartilhado está desabilitado: provavelmente, outro administrador da conta atualizou-a para o Gerenciador de Negócios. Será necessário entrar em contato com os outros membros com os quais compartilha o login e pedir à pessoa que realizou a transição da conta para enviar um convite para você participar do Gerenciador de Negócios.
  • A conta de anúncios foi encerrada: caso a conta de anúncios seja encerrada, não será possível impulsionar publicações. Para reativar uma conta de anúncios que foi encerrada, vá até o Gerenciador de Anúncios, clique em Reativar, na parte superior da Página e siga as etapas na página seguinte.
  • Conta de anúncios sinalizada: se sua conta tiver sido sinalizada por atividade incomum, você não poderá impulsionar publicações. Para consultar o status da sua conta, vá para o Gerenciador de Anúncios.
  • Alterou a foto do perfil: As publicações da Página para alterar uma foto de perfil não poderão ser impulsionadas.
  • Instalações de aplicativos móveis: publicações para a instalação de aplicativos móveis na sua Página não poderão ser impulsionadas.

Saiba mais sobre como editar uma publicação impulsionada.

Gerenciar seus anúncios

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Lembre-se de que todas as publicações impulsionadas devem seguir as Políticas de Publicidade do Facebook. Se a publicação não atender a qualquer uma das diretrizes, o impulsionamento não será aprovado.

*Gerenciamento de Mídias – Solicite seu orçamento: (19) 99894.9388 whats | www.b2bsm.com.br | denys@b2bsm.com.br

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Como eliminar spam do Google Analytics e obter valores reais de audiência

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Spam de Referência de Idioma no Google Analytics

Se você utiliza o Google Analytics para análise da audiência do seu site ou blog, deve ter notado ultimamente a presença de picos anormais no painel “visão geral do público-alvo”.

Como eliminar spam do Google Analytics e obter valores reais de audiência - Visual Dicas

Estes picos podem ser ocasionados por spams enviados por robôs ou sites mal intencionados, que aparecem definidos como um idioma. Os valores destes spams devem ser desconsiderado se você deseja conhecer a audiência real do seu site ou blog.

Como eliminar spam do Google Analytics e obter valores reais de audiência - Visual Dicas

Veja os principais spams de referência que estão invadindo o Google Analytics:

  • Secret.ɢoogle.com You are invited! Enter only with this ticket URL. Copy it. Vote for Trump!
  • o-o-8-o-o.com search shell is much better than google!
  • Google officially recommends o-o-8-o-o.com search shell!

Como eliminar spam do Google Analytics e obter valores reais de audiência - Visual DicasComo eliminar spam do Google Analytics e obter valores reais de audiência - Visual Dicas

Acessando o idioma na visão geral do Google Analytics, podemos observar o pico de visualizações, mas que na verdade são valores de ataques de spams ao aplicativo.

Como eliminar spam do Google Analytics e obter valores reais de audiência - Visual Dicas

Assim, estes spams de referência atrapalham nossa percepção e análise da audiência real dos nossos sites e blogs. Neste artigo vamos mostrar como filtrar estes spams e visualizar valores reais de audiência dos nossos sites ou blogs…

Filtrando dados do Google Analytics

1) Na sua conta do Google Analytics vá para [ADMINISTRADOR].

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2) Na coluna “Vista da Propriedade”, clique em [Filtros].

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3) Clique no botão [+ADICIONAR FILTRO].

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4) De um Nome do Filtro qualquer e clique no botão [Personalizado].

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5) Selecione [Excluir]. Em Selecionar campo, escolha [Configurações de idioma].

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6) No campo Padrão de Filtro cole a seguinte expressão:

.{15,}|\s[^\s]*\s|\.|,|\!|\/

Observação: A expressão acima utilizada no filtro resultará no bloqueio de todos os tipos de padrões que não definem um tipo de idioma, ou seja, todos os possíveis spams. Entretanto, o Google Analytics já vem executando alguns filtros automáticos, e portando, nestes casos, não verificaremos  o spam nos resultados.

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6) Clique no link [Verificar este filtro]

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7) Veja o resultado da verificação de filtro. Observe que o spam Secret.ɢoogle.com You are invited! Enter only with this ticket URL. Copy it. Vote for Trump! não aparece no resultado, pois provavelmente o filtro já está sendo executado automaticamente pelo Google Analytics. Clique no botão [Salvar].

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8) Pronto, o seu filtro já está configurado. Clique no link do Nome do filtro para editar e em [remover] para excluir totalmente o filtro. Após 24 horas os dados de todos spams definidos através do padrão de filtro não serão mais captados e armazenados pelo Google Analytics.

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É importante salientar que o filtro começará funcionar apenas após 24 horas e que os dados dos spams já armazenados no Google Analytics não poderão mais ser excluídos. Desta forma, sugerimos que você utilize segmentos de filtro para visualizar os dados anteriores sem mostrar os valores computados pelos spams.

Visualizando dados anteriores ao filtro

1) Na sua conta do Google Analytics vá para [ADMINISTRADOR] e selecione [Segmentos].

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2) Clique me [+NOVO SEGMENTO].

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3) Clique em [Condições].

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4) Clique em [Idioma].

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5) Altere para [correspondente exatamente a] e selecione o primeiro span: Secret.ɢoogle.com You are invited! Enter only with this ticket URL. Copy it. Vote for Trump!

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6) Clique no botão [OU] para acrescentar outro spam do Google Analytics.

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7) Adicione todos itens que não fazem parte do padrão de idiomas.

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8) Altere para Excluir.

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8) Finalizado a configuração dos itens, coloque um nome qualquer para o filtro e clique no botão [Save].

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9) Pronto, o filtro de segmento está concluído.

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10) Volte para Relatórios e clique em [+Adicionar segmento].

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11) Selecione a caixa do seguimento que você criou. No nosso exemplo usamos: Sem spams de idioma (valores reais). Clique no botão [Aplicar].

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12) Pronto, agora poderemos visualizar a audiência livre de spams de referência de idioma.

 

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